Servizi
I nostri servizi standard... puntuali e di eccellenza
Ti seguiamo dall'inizio alla fine procedendo così..
Chiama senza impegno
Contattaci e parlaci della tua necessità. Ti ascolteremo con attenzione ed eventualmente fisseremo un appuntamento per un sopralluogo gratuito e senza alcun impegno da parte tua.
Sopralluogo gratuito
Un professionista verrà a trovarti per prendere visione del sito da proteggere. Sarà l'occasione per darti un primo consiglio in funzione di quello che desideri fare.
Preventivo trasparente
Fatto il sopralluogo, provvederemo a redigere almeno un paio di ipotesi di preventivo con dispositivi di primaria qualità e affidabilità. Valuteremo insieme l'ipotesi più adatta.
Installazione
Stabilita la proposta più adatta, possiamo procedere con l'installazione dell'impianto. L'intervento sarà eseguito in modo curato e professionale. Nessun compromesso tecnico o estetico.
Consegna sistema
Terminati i lavori, sarà nostra cura spiegare il sistema e istruire circa il funzionamento dei vari dispositivi. Data la semplicità delle nostre centrali, basteranno pochi minuti per essere subito operativi.
Documentazione
Consegnato l'impianto nel volgere di un paio di giorni, ti prepareremo la documentazione necessaria per richiedere il collegamento del sistema con i Carabinieri, i documenti per la richiesta dei Bonus Fiscali, le certificazioni etc.
Servizi pre e post-vendita
TELEASSISTENZA
Uno dei nostri servizi distintivi è quello di poter intervenire con rapidità sugli impianti installati. Nella maggioranza dei casi addirittura in tempo reale. Da oltre vent'anni infatti, offriamo ai nostri Clienti servizi di teleassistenza che garantiscono oltre ad interventi di riconfigurazione e modifica a livello software molto veloci, il monitoraggio periodico del sistema di sicurezza, permettendoci di rilevare, spesso prima del Cliente, eventuali per quanto rarissimi inconvenienti. Servendoci delle più moderne tecnologie e con specifici sistemi informativi, possiamo eseguire da remoto moltissime operazioni sollevando il Cliente dall'onere di rimanere a casa a disposizione dei tecnici o peggio di attendere tempi lunghi magari solo per l'impostazione di un codice. Questo servizio gratuito per il Cliente privato, richiede un sostenibile e trasparente contratto di assistenza per le Aziende.
COLLEGAMENTO CC.
I nostri sistemi di allarme sono particolarmente stabili, grazie alla qualità elevata dei prodotti utilizzati e grazie all'acuratezza con la quale sono stati realizzati il progetto e l'installazione. Grazie a questa importante caratteristica, invitiamo i nostri Clienti a collegare il sistema di sicurezza con Le Forze dell'Ordine. In caso di riscontro, forniamo le certificazioni e la documentazione necessaria da allegare al modulo in carta semplice che viene rilasciato presso gli stessi comandi. Il collegamento è del tutto gratuito sia con la Polizia, sia con i Carabinieri. E' fondamentale che gli impianti non generino falsi allarmi e vengano regolarmente controllati.
PAGAMENTI RATEALI
Con HI TECH 2000 è possibile pagare la vostra sicurezza in comode rate mensili, questo grazie all’accordo tra la nostra azienda e due tra le più qualificate Finanziarie per il credito al consumo come COMPASS® e AGOS®. Rientrano tra i servizi offerti le pratiche di finanziamento che vengono perfezionate presso la nostra sede per via informatica. Le poche formalità richieste unitamente al tasso "0" rendono l'acquisto realmente semplice. Nessun costo di istruzione pratica.
Sui nuovi impianti offriamo un anno di teleassistenza gratuita
Servizi post vendita opzionali facoltativi e convenienti
Proteggi il tuo investimento con i nostri abbonamenti di ASSISTENZA DEDICATA creati su misura
Il tuo nuovo impianto va conservato. Per garantire che le prestazioni rimangano ai massimi livelli e che il valore della tua tecnologia si conservi nel tempo, abbiamo creato un Programma di Manutenzione e Assistenza Evolutiva. Scegliere un abbonamento facoltativo significa eliminare ogni preoccupazione tecnica, lasciando a noi il compito di far funzionare tutto alla perfezione.
Perchè conviene avere un abbonamento
- Efficienza Costante: Un sistema monitorato regolarmente evita cali di performance e sprechi energetici.
- Priorità Assoluta: In caso di necessità, i tuoi ticket avranno la precedenza, garantendoti tempi di intervento rapidissimi.
- Risparmio a Lungo Termine: La manutenzione preventiva riduce drasticamente il rischio di guasti costosi e prolunga la vita utile dei componenti.
- Aggiornamenti Inclusi: Ricevi sempre le ultime ottimizzazioni software per mantenere il sistema aggiornato moderno e sicuro.
- Budget Prevedibile: Un piccolo canone periodico elimina le spese impreviste per interventi d’urgenza.
- …e molto altro
Scegli la tranquillità, non solo la tecnologia
Sappiamo che il tempo è diventato un miraggio per tutti quindi, il nostro obiettivo è renderti la vita facile: non dovrai mai chiederti se tutto funziona correttamente, perché ci saremo noi a garantirlo dietro le quinte.
PIANO A - Solo Teleassistenza
PIANO B = PIANO A + manutenzione programmata
PIANO A - Tipo di servizio
Forniamo un servizio di controllo remoto del sistema, verifichiamo con cadenza regolare il funzionamento dei singoli dispositivi fornendo al Cliente in modo tempestivo informazioni sul sistema ed eventuali anomalie rilevate quali ad esempio, batterie scariche, troppo frequenti sbalzi di corrente etc. Inoltre su richiesta del Cliente, possiamo effettuare modifiche alla programmazione della centrale si veda ad esempio la rimozione, la sostituzione o l’aggiunta di numeri telefonici. In altre parole possiamo intervenire su tutta la configurazione del sistema. Sono inclusi gli aggiornamenti delle centrali.
NON POSSIAMO ACCENDERE E SPEGNERE L’IMPIANTO IN LUOGO DEL CLIENTE.
PIANO B - Tipo di servizio
Il servizio include quanto previsto nel PIANO A + un intervento annuale presso il domicilio del Cliente.
In tale occasione verranno eseguite tutte le operazioni necessarie per mantenere in piena efficienza l’intero sistema.
Il costo di tale servizio va concordato anticipatamente in quanto dipende dalla struttura e dalla dimensione del sistema stesso.
